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专访东风南方黔兴专营店销售经理徐江艳女士

http://gy.auto.sina.com.cn    2013年11月1日20:56   新浪贵阳汽车 字号:

  新浪贵阳汽车讯:第三届贵阳汽车文化节开幕第一天,新浪汽车贵州站展区有幸采访到东风日产东风南方黔兴专营店销售经理徐江艳女士,并针对东风日产东风南方黔兴专营店此次车展的参展情况对徐经理进行了访谈。

东风日产东风南方黔兴专营店销售经理徐江艳女士

  新:首先请您给我们介绍一下本次贵阳国际车展,东风南方带来了怎样的一个参展阵容?针对此次车展,推出了哪些优惠政策呢?

  徐:这次车展我们的整容包括三个部分,首先是我们东方日产全系车型,包括了骐达、新阳光轩逸天籁逍客奇骏;第二个部分是我们进口日产的车型,值得一提的是这次进口日产370Z这款敞篷跑车,也来到我们车展现场,吸引了很多的车迷朋友的关注;最后是我们自主品牌启辰的相关车型也参加了展出。

  针对这次车展,我们给出的优惠政策可以说非常给力,根据我们车型,优惠的幅度是不一样的,我们最高的优惠达到了1.5万元的现金优惠并赠送价值5000元的礼包,最低也有近万元的优惠。

  新:现在我们销量最好的车型是哪一款?能不能简单给我们介绍一下这款车有哪些亮点?

  徐:销量最好的话,我分为两个种类吧,首先是SUV车型,我们销量走得最好的SUV车型是逍客,在同级别的车型中,销售成绩是遥遥领先的。轿车走得最好的是天籁,占整个总销量的20%左右。Q在汽车市场中,同城同品牌和竞争对手之间竞争越来越激烈,消费者越来越苛刻,面对这样的情况,贵店如何让自己脱颖而出?

  作为我们东方南方黔兴专营店来说,首先我们店的地址在贵黄大道前段31号,有着比较好的地理优势;其次的话我们店是厂家的直营店,相对来说,不管是从参加的政策上还是车源方面都更为占优,因为这样的因素我们店能够调动更多的资源来加大对消费者的回馈力度,但从优惠政策上来说,可能我们就能比其他经销商给出更大的优惠;第三的话,因为我们东方南方集团是专业经营东方日产品牌的,在服务上我们有着更加完善的服务体系、更专业的服务技术。

  新:在客户服务方面,车展结束后是否会搞一些相关的活动,这些活动大概会以什么内容为主?

  徐:车展结束后,我们会更多的加强对车展现场收集到的意向客户,继续跟进对这些意向客户的服务,因为车展现场的条件有限,并不能很好的感受到我们的服务。所以说,我们更希望客户尽量在车展现场签订订单,享受到车展的相关优惠政策,然后在到店试乘试驾,体验我们更为细致、更为专业的服务。

  新:如今消费者的购车理念越来越成熟,市场的快速发展也培养了消费者对汽车的认识,购车观念越来越理性化。车主不仅要求产品的质量过硬,同时也更加看重服务。我们东方南方在售后服务方面和竞争对手相比有什么优势?

  徐:相对来说,首先是我们的相关硬件和设施更为齐全,其次我们在服务技术的专业性上是非常强的,在面对其他竞争对手时,我们始终坚持把对客户的服务放在第一位。我们希望通过我们更多的努力,让我们的客户能够感到更多一点便捷。

  新:在贵阳市场乃至西南汽车市场竞争越来越大,越来越激烈。您们将怎么样看待明年的销售市场?以及机遇?

  徐:可以这样说,到目前为止,我们店的整体业绩是非常不错的,我们预计能够百分之百地完成全年的目标。对于明年的市场,首先我们将在明年推出几款新车,通过新车的带动,在加上之前口碑的积累,我相信对于明年业绩来说,是不成问题的,我们非常看好明年的发展。

  再次感谢东风日产东风南方黔兴专营店销售经理徐江艳女士接受新浪汽车贵州站的访谈!

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(编辑:杨焕)

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